Política de privacidad

En esta política de privacidad te explicamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información de carácter personal a raíz de la contratación y uso que haces de nuestros productos, servicios y/o de nuestro sitio web. Esta política de privacidad se irá actualizando, pero cada vez que hagamos un cambio lo publicaremos en nuestro sitio web www.sanyago.es («Sitio Web»).

¿Quién recopila tus datos?

San Yago (Victor Manuel Casal Lafuente), con domicilio en c/Esglèsia 5, Local 1, 08860 Castelldefels, Barcelona, el titular del sitio web ubicado con el dominio www.sanyago.es.

La política de privacidad es sólo aplicable al Sitio Web, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas incluidas en el mismo, declinando a San Yago cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener las páginas web a las cuales pueda accederse a través de los hipervínculos ubicado en este sitio web y no gestionadas directamente por San Yago .

Esta política se ha configurado respetando escrupulosamente la normativa europea vigente a partir del 25/05/18 en materia de protección de datos personales.

¿Qué datos personales tenemos?

Datos que tú nos has facilitado. Los datos personales incluyen información como el correo electrónico, direcciones postales particulares, teléfono móvil, nombres de usuario, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario e información financiera, entre otros. También puede incluir identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador o la información obtenida a través de cookies.

Finalidad de tener datos.

Utilizamos tus datos para llevar a cabo el servicio de venta y envío y para mandarte notificaciones, con información como el estado de tu pedido o actualizaciones sobre él. También, para enviarte información y correos electrónicos sobre nuestros productos, así como ofertas y promociones.

¿Qué derechos tienes?

  • Derecho de información: Tienes derecho a recibir información transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos tus datos personales.
  • Derecho de acceso: Tienes derecho a la confirmación de si se están tratando tus datos o no. Puedes acceder a tus datos personales, poniéndote en contacto con nosotros en: [email protected]
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a hacer que se rectifiquen tus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos. Puedes solicitarlo enviándonos un email a [email protected].
  • Derecho de supresión: También conocido como derecho al olvido. En determinados casos, te corresponde el derecho a hacer que tus datos personales sean eliminados, aunque podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.
  • Derecho de oposición al marketing directo: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento. Para hacerlo, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
  • Derecho de portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales que nos hayas proporcionado, en formato estructurado y lectura mecánica. Tras ello podrás solicitar el traspaso de estos datos cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento. Para solicitar el derecho de portabilidad deberás de ponerte en contacto con nosotros escribiendo a [email protected]
  • Derecho a la desactivación de cookies.

¿Cuánto tiempo conservamos datos?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

  • Gestionar tu registro como usuario de la web: Trataremos tus datos durante el tiempo en que decidas darte de baja como usuario registrado.
  • Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios: Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido y posteriormente un año para evitar posibles errores o malentendidos. En algunas ocasiones, únicamente trataremos algunos datos hasta el momento en que decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta de crédito) que nos has solicitado almacenar para posibles futuras compras.
  • Atención al Cliente: Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.
  • Marketing: Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter. Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción.
  • Análisis de usabilidad y de calidad: Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.

Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular de www.sanyago.es es Victor Manuel Casal Lafuente (en adelante SAN YAGO), con domicilio a estos efectos en c/Esglesia 5, 08860 Castelldefels, Barcelona, España. Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de SAN YAGO atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL: sanyago.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, «los contenidos») en Internet pertenecientes a SAN YAGO o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo el blog) que SAN YAGO ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de SAN YAGO, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. SAN YAGO se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, SAN YAGO no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4. PROTECCIÓN DE DATOS: SAN YAGO cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a SAN YAGO, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, SAN YAGO informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

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9. DERECHO DE EXCLUSIÓN: SAN YAGO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10. GENERALIDADES: SAN YAGO perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: SAN YAGO podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre SAN YAGO y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Barcelona.

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Información personal

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Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas, automatizadas, en relación con los datos objeto del tratamiento, mediante notificación a SAN YAGO, responsable del tratamiento, en la dirección: c/ Esglesia 5, local 1, 08860 Castelldefels, Barcelona, o a través del correo electrónico [email protected], adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. En caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la  Autoridad de Control en materia Protección de Datos competente, siendo ésta la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyos datos de contacto están accesibles en https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf.

En el contexto de este tratamiento debe de tener en cuenta que SAN YAGO únicamente puede consultar o dar de baja sus datos como fan. Cualquier rectificación de los mismos deberá realizarla a través de la configuración de su usuario.

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